Aktualności 

Polacy chętnie korzystają z możliwości polubownego rozwiązywania sporów konsumenckich.    

W dniu 20 listopada 2017r. w Gorzowie Wlkp i 21 listopada br. w Zielonej Górze odbyło się zaprzysiężenie nowych arbitrów do Stałego Sądu Polubownego przy Lubuskim Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w Gorzowie Wielkopolskim.   

Jeżeli przedsiębiorca dzwoni, żeby przedstawić ofertę, musi wcześniej mieć zgodę konsumenta na kontakt w celu marketingu bezpośredniego.    

Jak reklamować nieudany wyjazd wakacyjny, ile kosztuje rozmowa telefoniczna za granicą, mobilne aplikacje ułatwiające podróż.    

Prezes UOKiK przedstawił cztery istotne poglądy. Trzy dotyczą sporów o postanowienia umów kredytów hipotecznych waloryzowanych kursem franka szwajcarskiego.Jeden odnosi się do postanowień umowy polisy z ubezpieczeniowym funduszem kapitałowym (UFK).   

W ubiegłym roku Inspekcja Handlowa zakwestionowała 2,36 proc. skontrolowanych próbek paliw płynnych. To nieznacznie mniej niż w 2015 r., kiedy odsetek nieprawidłowości po raz pierwszy spadł poniżej 3 proc. Zastrzeżenia częściej dotyczyły oleju napędowego   

UOKiK wydał zgodę na przejęcie przez Powszechny Zakład Ubezpieczeń kontroli nad Bankiem Polska Kasa Opieki (Pekao SA), Pioneer Pekao Investment Management oraz Domem Inwestycyjnym Xelion   

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów skierował do drugiego etapu postępowanie w sprawie przejęcia przez Echo Polska Properties kontroli nad spółkami: Kalisz Retail, Kłodzko Retail, Włocławek Retail i Zamość Retail   

Zasady składania reklamacji, umowy timeshare czy praktyki naruszające zbiorowe interesy konsumentów - z takimi zagadnieniami musieli zmierzyć się uczestnicy XIII Wielkopolskiej Olimpiady Wiedzy Konsumenckiej.    

Prezes UOKiK przedstawił 8 kolejnych istotnych poglądów. Dotyczą one sporów między konsumentami a bankami o postanowienia umów kredytów hipotecznych waloryzowanych kursem franka szwajcarskiego   

Polska Grupa Górnicza może przejąć cztery kopalnie należące do Katowickiego Holdingu Węglowego oraz Śląskie Centrum Usług Wspólnych. Postępowanie przeprowadzone przez UOKiK wykazało, że transakcje nie doprowadzą do naruszenia konkurencji   

Prezes UOKiK wszczął postępowania o uznanie za niedozwolone klauzul stosowanych przez BGŻ BNP Paribas, BZ WBK, Bank Millennium. Działania UOKiK dotyczą niejasnych zasad ustalania kursów walut.   

Prezes UOKiK przedstawił istotny pogląd w sprawie umowy kredytu konsumenckiego zawartej przez internet. Istotny pogląd odnosi się do interpretacji pojęcia trwałego nośnika.    

Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów potwierdził, że PGNiG S.A. częściowo nie wykonało decyzji UOKiK. Spółka nie usunęła z umów z odbiorcami ograniczeń w zmniejszaniu ilości zamawianego gazu   

Od dnia 3 kwietnia 2017 r. nową siedzibą Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Gorzowie Wlkp. będzie ul. Kombatantów przy 34 (XI piętro).    

15 marca obchodzimy Światowy Dzień Konsumenta. W tym roku UOKiK przypomina o prawach seniorów. Najczęstsze praktyki skierowane przeciwko nim dotyczą umów zawieranych na pokazach lub w czasie wizyty handlowca w domu.    

15 marca obchodzimy Światowy Dzień Konsumenta   

Regulaminy, które nie przewidują odpowiedzialności przedsiębiorcy za bezpieczeństwo dziecka, stwarzające zagrożenia zabawki i urządzenia – to wyniki kontroli sal zabaw.   

Producent kotłów gazowych i podgrzewaczy wody Termet zawarł niedozwolone porozumienie ze swoimi dystrybutorami. Nie mogli oni sprzedawać towarów po cenach niższych niż z góry ustalone. Prezes UOKiK wydał w tej sprawie decyzję   

aka jest jakość sprzedawanych produktów mięsnych? Inspekcja Handlowa stwierdziła nieprawidłowości w ponad 50 proc. skontrolowanych placówek. W większości przypadków zastrzeżenia dotyczyły błędnego oznakowania